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                张玉霞:社区“活地图” 十年献基层

                来源: 合肥文明网 时间:2018-10-22

                  她叫张玉霞,是瑶海区嘉山路街道板桥社区的一名普通的计生工作者。她身材弱小,可内心却无比坚定强大,自2008年11月参加社区工作以来,不论遇到什么困难都不言弃,无论社区分配什么样的工作给她,她从不多言多语,一直活跃在社区工作的一线,肩负着社区计生工作的重任,总是奔走在辖区各小区内,向居民们宣传计生政策和国家的一些惠民政策……为了提高辖区居民对社区计生工作的满意度,她忘记节假日、忘记休息日,默默无闻地奉献着。 

                  10年来,她怀着对工作的热情、感情和激情,坚守在计生工作第一线。她注重服务,情系居民百姓,对社区的人口状况了如指掌。近几年来,社区的人口结构不断发生变化,辖区人口密集而多元,为了更好的掌握人口信息,了解居民诉求,她经常加班加点,不辞辛苦,顶烈日冒严寒,走街串巷,深入到每家每户,掌握了详实的第一手材料,建立了完善的住户信息档案,为更好的开展计生工作奠定了坚实的基础。

                  一进社区的计生办,你总会看到一张阳光的笑脸正在接待来访居民,她常说好的心情是做好工作的重要基础,笑容可以感染他人,她还说:爱笑的人运气一定不会差。为了社区居民的微笑,她始终把艰辛当作快乐,把奋斗当作追求,真心实意,无私奉献,将情体现在工作的每一个细节里,将爱渗透到工作的每一件小事上,积极地为居民群众送温暖,送爱心,解难题,用真情感染群众,用真诚感动你我,用实际行动赢得了居民的支持和信任。她坚信,一流的服务才是做好计生工作的前提和基础。

                  她在社区工作10年了。十年间,张玉霞无论是在待人接物上,还是在处理紧急、突发事件上,都给社区的同事们做出了好的榜样,她用自己的行动影响着大家。她常说:社区工作是整个社会的基础,是联系党、政府和群众的纽带,我们只是为居民群众服务的一名普通工作人员,所以我们对待每一位来办事的居民都应该热情地接待,耐心地讲解,要有奉献精神,真诚、耐心地对待每一个人,每一件事。要以心换心,把居民的事当成自己的事来办,他们生气了,我们不能不耐烦,要耐心、仔细地向他们讲解,直到他们明白为止,满意为止。即使是一件小事也要及时地去处理,要时刻把他们放在心上。

                  今年9月,第四次全国经济普查开始后,她便有了另一个身份——经济普查员。张玉霞说:经济普查这项工作虽然很繁重,但既然社区把这么重要的任务交给了我,我就要把它做好。随后,张玉霞便一头扎进了经普工作之中。为了让自己尽快进入角色,张玉霞在经普业务培训中非常认真,一遍遍不厌其烦地对PAD的程序进行操作,即使是回家后,她仍会继续专研经普的相关材料,力求把每一项重要的专业术语都弄懂,把每一步操作程序都学会。

                  经普期间,除了要完成经济普查工作任务,张玉霞还要做好自己的本职工作,因为工作量太大,经常是一直忙到深夜,心疼她的丈夫劝她不要这么较真,可她却说:“我希望自己收集的每一个数据都没有差错,这样我才安心。”也正是因为她的这份执着,感动了许多商户。在社区所有片区盲普和第一阶段的底册摸排工作中,她第一个率先完成。

                  为了让新来的同事尽快熟悉业务,她总是起模范带头作用,做好传帮带作用,她把新人当作自己的孩子,一遍遍地亲自教导,毫无保留地把自己掌握的技能知识传授给他们,新人们都亲切地称呼她:张老师。

                  时间如白驹过隙。转眼张玉霞已经在板桥社区这块沃土上辛勤工作了10年了,她没有豪言壮语,只是怀着为本职工作尽责、为社区工作分忧,用全部热情与青春奉献在这份工作上,苦与乐融入工作,融入漫漫人生。在社区工作这个平凡的岗位上,以兢兢业业的工作态度、踏踏实实的工作作风勇于超越自我的奉献精神,实现着自己的人生价值,在社区工作这一阵地上留下不断拼搏的足迹!

                  计生工作她义不容辞,文明创建她冲锋在前,禁燃禁放她挨家挨户上门宣传,可以说社区的工作是哪里有需要哪里就有她。她从不计较个人得失。(合肥文明网)

                责任编辑:王鸿
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